昨天，蘇州市老年助餐服務現場推進會召開，全面打造便利可及、覆蓋廣泛、服務優質的老年人助餐服務體系，讓全市所有老年人都能吃上放心餐、營養餐、實惠餐。
據了解，蘇州將打響“幸福助餐”品牌。一是通過廣泛宣傳，樹立“幸福助餐”品牌形象，按照“六個統一”（名稱、風格、標識、設施、規范、服務）要求，打造一批示范性助餐點，打造“幸福助餐”品牌形象。二是優化布局，完善“幸福助餐”服務網絡，按照“15分鐘就餐服務圈”合理布局，完善“1+N+X”助餐體系，力爭到“十四五”末，每個鎮（街道）建有至少1個具有“中央廚房”功能的綜合為老服務中心。三是完善體系，創新“幸福助餐”服務模式，逐步形成“老人出一點、政府補一點、企業讓一點、慈善幫一點”的多方接力式用餐補助機制，鼓勵慈善資源優先用于農村老年助餐；強化配餐服務能力，將社區網格員培育為送餐隊伍的一支重要力量。四是提升質效，升級“幸福助餐”服務能力，推進智慧助餐，通過大數據、物聯網等設施設備，打造一批“智慧餐廳”，提供線上線下服務渠道，建立“套餐+點餐”餐食清單。
老年助餐服務是基本養老服務體系建設的重要內容。近年來，全市各級民政部門持續推進構建“15分鐘就餐服務圈”。截至目前，全市共有2059個助餐點，95%設置于綜合為老服務中心和日間照料中心等社區養老服務設施內，基本實現城鄉社區全覆蓋。以“中央廚房或社會化餐飲企業+社區助餐點+送餐上門”為主要方式，實現老年人現場就餐、自行取餐、配送到家等多樣化、可選擇的助餐方式。采用“特惠+普惠”的保障方式，對經濟困難和空巢、獨居、高齡等特殊困難老年人，通過送餐上門、探訪關愛等優先進行保障，并通過“政府補貼、村集體補助、慈善資助”等方式減輕困難老年人用餐費用。
