每次加速一點點,周周累,月月疊。
這次我們升級的是自定義訂單批量導入的功能,從應用場景上來看,一般是連鎖門店或有下單模板的客戶下單時會用到后臺批量導入訂單功能,但目前系統后臺批量導入訂單的功能體驗較差
?一、問題&解決
痛點分析
(1)我們很多客戶都有自己的接單系統,會出現各種格式的訂單表格,但目前系統批量導入訂單模板固定,導致客戶在第三方導出的訂單無法直接導入觀麥系統;
(2)使用系統導出模版填寫時,必填項較多,ID人為記憶困難且系統搜索路徑較長;
(3)同一運營時間下報價單較多,難以將商戶與報價單商品進行匹配。
針對這些痛點,我們將批量導入訂單功能的識別邏輯以及導入模板進行一次調整,減少導入報錯,增加模板自定義程度。
滿足的場景
(1)連鎖商戶每次都是發送一份自制的表格過來下單,可以按照商戶的表格在模板設置中配置好相應信息的對應關系,之后這類表格可直接選擇模板上傳就可完成錄單操作;
(2)新接入客戶本身有一套接單系統,系統里導出的訂單表格格式固定,可以通過設置模板實現直接原表格導入觀麥系統;
(3)客戶線下收集訂單信息匯總成表格,再批量導入觀麥系統。
二、功能概述
功能總表
開啟權限
新增訂單導入模板權限,開啟后可對新建、編輯和刪除訂單導入模板。
設置模板
系統-系統模板-訂單導入模板,可查看訂單導入模板創建時間、模板名稱、模板類型以及創建人信息。
批量導入訂單
選擇運營時間、任務周期和預設模板后,可上傳訂單表格進行識別。選擇模板后可點擊「下載xlsx模板」下載模板空表格進行使用,如要修改模板可點擊「模板設置」進入模板編輯頁面。
核對信息
待提交訂單列表展示識別結果,可進行查看下單商戶名、訂單商品數、訂單金額、收貨人、收貨地址、修改訂單商品、收貨時間信息、保存/刪除訂單等操作;