福利~觀麥四周年禮獻

已合作客戶免費贈送100條通知短信

近些年來，隨著電商行業的迅猛發展，企業對短信的應用需求已成為剛性需求。常見的如賬號注冊驗證、訂單提醒、催付提醒等觸發類提醒這些都要通過短信通知到客戶。除此之外短信營銷，已成為企業客戶管理的重要手段，也是營銷推廣必不可少的渠道。

當在網上購物時，下單支付完成后，客戶會有這樣的疑問，我是否下單成功了呢？有沒有支付憑證？

所以我們在下單支付成功后，一般都會收到一條下單成功的短信提醒，告訴客戶訂單已經下單成功了，也可以作為一個下單支付憑證。

而在生鮮配送行業，下單成功后的短信提醒尤為重要。隨著生鮮配送企業互聯網化程度越來越高，很多配送企業已經開始使用微信商城、APP、小程序下單。但還是有一部分客戶依然使用電話、微信圖片、微信語音進行下單，再由商戶代客戶下單，客戶要確認自己是否下單成功，還得詢問對應的接單員。

基于這些情況下，觀麥系統接入【短信訂單提醒】功能，客戶無論是自助下單還是由商戶接單員代客戶下單，下單成功后，客戶都會收到一條下單成功的短信提醒，可以更好地幫助商戶進行客戶管理與企業發展。

1、短信充值

點擊【短信充值】，查看短信套餐，目前僅支持線下購買，如需購買請聯系專屬顧問。

商戶可以點擊查看充值記錄，支持導出

?2、短信設置

設置開啟短信提醒的模塊，商戶可以選擇商城下單（微信公眾號、APP、小程序），代下訂單（station新建訂單、批量導入訂單）。

當客戶訂單是先款后貨訂單時，下單后支付成功時觸發短信。

當客戶訂單是普通訂單時，下單后觸發短信。

3、發送明細

商戶可以查看每條發送短信的明細，包括發送的商戶、電話號，以及發送狀態和失敗原因。失敗的短信不計費，如果出現未知的失敗原因可以聯系專屬客服查找原因。

4、短信概況

在短信概況模塊，商戶可以查看當前站點的短信余額以及近30天的發送數據（發送量、計費量、成功率）。