說起酒店蔬菜工作,許多外行人并不了解,因為這個項目基本上是為了滿足企事業單位這樣的專業客戶的食堂,作為日配客戶,需求有蔬菜、生果、糧油、半成品等,那么需求早晨4點多開始配送作業,所以說食物配送工作的從業人員是很辛苦的。從點貨到裝車,他們在時間的把控上都很嚴厲,加上運送進程、為客戶送達的時間,都具有嚴厲的眼球,公司還會要求他們運用釘釘等辦公軟件打卡簽到,只要如此嚴厲的要求,才干確保酒店食材配送的時效性。
第一:供應鏈是核心
食材配送實際上是做供應鏈生意,做供應鏈,做采購工作,基本上所有行業的難點都得到了解決,所以經常強調重視在線弱線,系統軟件只是工具,為了避免生于互聯網,死于供應鏈的錯誤認識,主要是完整的供應鏈整合
一般而言,做生鮮配送的一般都是做全品類,可不只是蔬菜,這其中大品類涉及蔬菜、肉禽蛋、海鮮水產、凍貨、熟食、糧油、干貨調料、餐飲用品、酒水飲料、水果等廚房可用的全面,這么多品類,而且是天天配送,每一品類都涉及幾個供應商,標品還不錯,非大品類蔬菜,本身價格就是天天變化,而且質量基本上也是天變化,如果采購這一塊不夠專業,供應商這一塊控制不嚴格,影響很大。
第二:配送方式
物流配送是至關重要的一點,它能制約服務質量和服務成本,也是很多酒店看重的一點,有一些酒店是選擇自營配送,就是專門雇傭來配送食材,也有酒店選擇外包,這其中還有一點也是很重要的,就是配送的及時性,在規定的時間內將食材送至規定地點是體現服務質量的一點,還有食材的包裝和保暖措施也是側面體現酒店服務的一點。
第三:財務
當配送服務開展之后可能會產生一定的規模,這也會涉及到很多供應商的對賬以及第三方的賬務,因此在這過程中不能出現任何一點的差錯,因此財務就起到了至關重要的作用。做好財務將應收款、應付款一筆筆記錄清楚,嚴格分析每一個賬目,仔細觀察食材的價格變化,只有精細化的財務運作才能將酒店蔬菜配送行業做的越來越專業化。
第四:信息化管理
首先很重要的就是倉庫的管理,一些大規模的酒店蔬菜配送可能會有專門的食材儲存場地,這場地應該做到干凈、整潔、衛生的環境,同時還要牢牢守住食材質量,做好食品安全,此外還需要對專門的相關人員進行內部管理,有一系列完善的管理體系。
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