尊敬的觀麥科技客戶與合作伙伴：

近期，我們注意到部分客戶朋友對市場中一家名為“觀麥供應鏈（深圳）有限公司”的企業及其業務存在疑問，并因此對觀麥科技的定位和運營模式產生了誤解。

我們理解此類疑慮源于對公司名稱相似性的關注，以及客戶對自身業務數據安全的高度重視。對此，觀麥科技管理層高度重視，并認為有必要就此進行正式、透明的澄清，以維護我們與廣大客戶之間寶貴的信任關系。

現就相關情況鄭重聲明如下：

一、“觀麥供應鏈（深圳）有限公司”與“觀麥科技”不存在任何關聯：

經我方核實確認，“觀麥供應鏈（深圳）有限公司”是一家獨立運營的商業實體。該公司與深圳市觀麥網絡科技有限公司（即“觀麥科技”）在股權結構、公司治理、經營管理、業務決策、財務核算等所有層面均不存在任何形式的關聯。

雙方非屬母子公司關系，也非兄弟公司關系，更不存在任何形式的投資、控制或業務合作協議。

二、觀麥科技的專注定位堅定不移：

觀麥科技自成立以來，始終專注于為生鮮配送企業提供專業、高效、可靠的SaaS軟件解決方案和數字化服務。

我們的核心使命在于賦能客戶，通過先進的技術工具幫助客戶優化業務流程、提升管理效率、降低運營成本、拓展市場機遇。

觀麥科技并非生鮮配送業務的直接參與者（即“運動員”），而是始終致力于成為客戶成功背后堅實可靠的數字化合作伙伴與賦能者（即“裁判員”或更準確地說，“教練員”和“裝備提供者”）。

三、關于客戶數據與資源的絕對保護：

我司深刻理解客戶數據的高度敏感性及其商業價值。保護客戶數據安全與商業秘密是觀麥科技的生命線和不可逾越的紅線。

觀麥科技從未且絕不會將任何客戶的業務數據、運營信息、供應商資源、客戶資源等，用于任何與自身SaaS服務無關的目的，更不可能用于開展或支持任何形式的自營生鮮配送業務。

我司嚴格遵守國家（《網絡安全法》、《數據安全法》、《個人信息保護法》等）及行業最佳實踐，建立了完善的數據安全管理體系和技術防護措施，確保客戶數據在存儲、傳輸、使用全過程中的絕對安全與隱私保障。

四、理解與感謝：

我司由衷感謝提出疑問的客戶朋友，這充分體現了大家對觀麥科技的高度關注和重視，也鞭策我們時刻保持透明、誠信的溝通態度。市場信息紛繁復雜，名稱相似確實容易引發聯想和誤解。我司充分理解客戶朋友出于對自身業務安全的關切而產生的疑慮。

五、我們的承諾：

持續專注： 我們將繼續心無旁騖地深耕生鮮配送SaaS領域，不斷迭代升級產品，優化服務體驗，助力每一位客戶在數字化浪潮中贏得競爭優勢。

絕對中立： 我們堅持“只做平臺，不做自營”的核心原則，確保平臺的公正性，不與客戶形成任何形式的競爭關系。

透明溝通： 我們始終敞開溝通的大門。如您對觀麥科技的業務模式、數據安全政策或市場中的任何信息存有疑問，歡迎隨時通過官方渠道（客服熱線：400-612-0125；官方郵箱：service@guanmai.cn）與我們聯系，我們將第一時間為您解答。

信任是觀麥科技與客戶伙伴關系的基石。我司珍視每一位客戶的信任與托付，并將以持續的努力和實際的成果來捍衛這份信任。請廣大客戶朋友放心，觀麥科技將始終恪守承諾，專注于賦能生鮮配送行業，做您數字化轉型路上最值得信賴的伙伴！

深圳市觀麥網絡科技有限公司

2025年6月25日