在配送商配送過程中,經常會出現周轉物也一同送到客戶手中,司機手動記錄周轉物的數量,下一次配送再次收回,但這種方式,很難對周轉筐進行規范化管理,手動記錄的方法也經常出錯導致丟筐,讓我十分苦惱。
第一種方法—責任制度:掌握去向,責任到位,不丟獎勵,丟失賠償。
物流司機是在流通環節的用筐安全責任人,銷售部長是市場上對用筐安全的責任人,倉庫是公司對司機回筐數目確認責任人,考核方案如下:
1、對市場和客戶實行定線專人司機,明確責任人,司機必須對流通環節筐的安全負責,認真清點確保無誤,如出現丟筐現象時,除非有明確的責任人,否則由司機承擔責任并罰款100元;物流部責任人承擔相應的連帶責任罰款200元/次;
2、客戶丟失周轉筐由客戶承擔,市場丟筐的由市場經理負責,每隔5日各區域經理根據倉庫匯總的報表對各個區域周轉筐進行一次盤點,盤點后,將盤點結果報行銷服務部,行銷服務部匯總后報各域銷售部長和執行總裁。如出現丟筐現象時,除非有明確的責任人,否則由區域經理承擔,連帶責任罰款100元/次;區域銷售部長承擔相應的連帶責任罰款200元/次;
3、司機每天與倉庫保管對接數據,確認無誤,雙方簽字,每五天算做一個允許欠筐對接周期,如有欠筐,倉庫核對數據錯誤,對該負責人罰款100元/次,部門負責人負連帶責任200元/次。
第二種方法—使用系統:在觀麥系統中將周轉物和商品綁定,只要訂單中含有該商品,就自動關聯相應的周轉物,省去人工登記的麻煩,效率高且精準。