社區團購,可以簡單理解是微商的升級版,尤其是團購拼團模式,就是通過統一采集配,以此來降低產品流通的的物流成本。
觀麥認為抓住“用戶需求”才是關鍵!隨著互聯網+的模式逐漸盛行,線上流量的成本變得更加高昂,反觀綜合成本低,平臺用戶信任、交互感強,還有流量紅利的社區團購就興起了。社區團購的主要模式,系統來說就是以各個社區為節點,在線上通過商城或者小程序來建立社群,線下進行交付,團購平臺可以提供供應鏈,物流倉儲以及售后服務等服務。
其中,生鮮是社區團購發展的非常重要的品類,生鮮本身就具有高頻、剛需的特性,是每家每戶每天都需要的商品,這也是社區團購的核心競爭點,很多平臺也會通過價格戰來吸引用戶下單。目前社區團購的發展主要是在二三線城市,但是未來也需要考慮下沉市場。
就目前的也運營模式來說,全國成百上千的社區團購平臺,其實在玩法上都是大同小異的, “團長+社群”發展的社區團購業務,在拓展城市速度、跨區域管理能力、技術能力、品牌力、用戶體驗需求上,都需要更加重視。社區團購用戶的年齡范圍基本在26-55歲左右,還需要有一定的文化程度,至少是能夠熟練使用微信等社交應用及手機的基礎操作,并非是對手機付費敏感度要高的,對追求性價比優勢的人群。
參與小區內部有人推薦的團購,信任度較高,虛假宣傳可能性較低,購買有保障。社區團購相比普通購物價格持平或較低,產地直銷保證新鮮度。有著線下的商品退換貨渠道和及時獲取參團資訊渠道,比直接網購要方便。
觀麥總體認為,社區團購做的好是有原因的,抓住“用戶需求”才是關鍵!